1.- INTRODUCCIÓ
El present document estableix les condicions que regulen l’ús de la pàgina web https://www.laboscana.net/ (en endavant, el “Lloc Web”), així com la contractació dels productes i serveis que s’hi ofereixen (en endavant, les “Condicions”).
Li preguem que llegeixi atentament aquestes Condicions, així com la Política de Privacitat, la Política de Cookies i l’Avís Legal, abans d’utilitzar el Lloc Web.
L’accés, la navegació o l’ús del Lloc Web, així com la realització de compres o reserves, implica l’acceptació expressa d’aquestes Condicions.
Es fa constar expressament que les úniques reserves vàlides seran aquelles realitzades i confirmades a través del Lloc Web oficial o mitjançant contacte directe amb el restaurant. CUINA TALLER 2008, S.L. declina qualsevol responsabilitat derivada de reserves efectuades a través de tercers no autoritzats.
2.- IDENTIFICACIÓ DE LES PARTS
La titularitat del Lloc Web i la prestació dels serveis correspon a:
CUINA TALLER 2008, S.L.
LA BOSCANA ESPAI GERMANS CASTANYÉ
CTRA. N-II, KM 486
25241 Golmés (Lleida)
CIF: B25674805
I, d’altra banda, l’usuari, que declara ser major d’edat i disposar de capacitat legal suficient per contractar.
3.- PROCÉS DE RESERVES
El Lloc Web permet consultar la disponibilitat en temps real, formalitzar reserves i, en cas de no disponibilitat, sol·licitar la inclusió en llista d’espera.
Les reserves es podran realitzar amb una antelació màxima de 6 mesos, no gestionant-se sol·licituds que superin aquest període.
Per garantir la reserva, serà obligatori facilitar les dades d’una targeta de crèdit o dèbit. No s’efectuarà cap càrrec en el moment de la reserva.
La reserva haurà de quedar garantida en un termini màxim de 24 hores des de la seva sol·licitud. En cas contrari, podrà ser cancel·lada automàticament.
3.1.- Política de cancel·lació i/o modificació de reserves
Degut a l’alta demanda, La Boscana aplica una política de cancel·lació estricta amb l’objectiu de garantir la disponibilitat real del servei.
S’acceptaran cancel·lacions i/o modificacions sense cost fins a 48 hores abans de la data de la reserva.
Qualsevol cancel·lació, modificació fora d’aquest termini o la no presentació comportarà un càrrec de 30€ per persona, que es podrà fer efectiu mitjançant la targeta facilitada com a garantia.
Per a modificacions de reserves confirmades, l’usuari podrà contactar amb el restaurant:
Tel. 973 565 575
(de dimecres a diumenge, de 9:00 a 20:00)
4.- PROCÉS DE COMPRA DE PRODUCTES I/O XECS REGAL
L’usuari podrà adquirir productes i/o serveis, incloent-hi xecs regal, a través del Lloc Web mitjançant els mitjans habilitats.
El procés de compra es realitzarà seguint les instruccions indicades, havent l’usuari de completar i verificar les dades requerides.
Un cop finalitzat el procés, l’usuari rebrà un correu electrònic de confirmació, que tindrà valor acreditatiu de la contractació realitzada.
L’usuari declara conèixer i acceptar les condicions específiques de cada producte o servei en el moment de la compra.
5.- CONDICIONS DELS XECS REGAL
5.1.- Disponibilitat
La compra i l’ús del xec regal estaran subjectes al menú seleccionat i a la disponibilitat del restaurant.
5.2.- Validesa
El xec regal tindrà una validesa de 12 mesos des de la data de compra, incloent-hi els períodes de tancament habitual del restaurant.
Un cop vençut, no s’admetran pròrrogues ni devolucions.
5.3.- Reserva
Per a la utilització del xec regal serà obligatori realitzar reserva prèvia i indicar-ne la referència.
La reserva estarà subjecta a disponibilitat i no es considerarà confirmada fins a la seva validació per part del restaurant.
5.4.- Política de cancel·lació
Les cancel·lacions s’hauran de realitzar amb un mínim de 48 hores d’antelació.
En cas de no presentació o cancel·lació fora de termini, s’aplicarà una penalització de 30€ per persona.
En cas de reiteració, el restaurant podrà considerar el xec regal com a utilitzat.
5.5.- Condicions econòmiques
El xec regal inclou exclusivament els serveis especificats en el moment de la seva adquisició, fins al límit del seu import.
Qualsevol consum o servei addicional haurà de ser abonat directament al restaurant.
En cas excepcional d’acceptació de xecs fora del seu període de validesa, s’aplicarà el preu vigent en el moment del servei.
El xec regal:
• No és bescanviable per diners en efectiu
• No és acumulable amb altres promocions
• És personal i intransferible
6.- PREUS
Els preus aplicables seran els indicats al Lloc Web en el moment de la contractació i inclouen els impostos corresponents.
L’empresa es reserva el dret de modificar els preus en qualsevol moment, sense que això afecti les compres ja realitzades.
7.- FORMES DE PAGAMENT
El pagament dels productes adquirits a través del Lloc Web es realitzarà en el moment de la compra mitjançant els mitjans habilitats.
En el cas de reserves, el pagament es realitzarà al restaurant, sense perjudici de l’aplicació de les penalitzacions corresponents.
8.- DRET DE DESISTIMENT
D’acord amb la normativa vigent, no serà aplicable el dret de desistiment en els casos següents:
• Serveis amb data d’execució concreta
• Serveis personalitzats
• Serveis ja prestats
Els xecs regal no seran reemborsables un cop utilitzats o un cop superat el seu període de validesa.
9.- RESPONSABILITAT
CUINA TALLER 2008, S.L. no serà responsable de:
• La manca de disponibilitat derivada de causes alienes al seu control
• L’ús indegut dels xecs regal per part de l’usuari
• Les reserves realitzades a través de tercers no autoritzats
10.- PROTECCIÓ DE DADES
Les dades personals facilitades per l’usuari seran tractades d’acord amb la Política de Privacitat publicada al Lloc Web.
11.- LEGISLACIÓ APLICABLE I JURISDICCIÓ
Les presents Condicions es regiran per la legislació espanyola.
Per a la resolució de qualsevol controvèrsia, les parts se sotmetran als jutjats i tribunals competents d’acord amb la normativa aplicable.
12.- CONTACTE
Per a qualsevol consulta o gestió:
Tel. 973 565 575
reserves@laboscana.net